Carlos Recio Calzada

Carlos Recio Calzada

CEO de Idrus

Carlos Recio Calzada es un licenciado en Física y MBA por el IESE que ha ocupado diversos puestos ejecutivos en el sector energético y tecnológico. Es el CEO y socio fundador de Idrus Soluciones e Innovación, una empresa que ofrece soluciones para mejorar la atención telefónica automatizada.

13:30 - 13:45
Córner I

IDRUS: La IA en la atención telefónica

Demostración en vivo del funcionamiento de un voicebot con NLP. Conoceremos las ventajas y en qué tipo de situaciones le podemos sacar mayor partido.